Коммунальный детектив

Платежный документ

Несмотря на то что каждый регион самостоятельно устанавливает внешний вид ЕПД, содержание платежек примерно одинаково. Почти все пункты этого документа неизменны, они повторяются из месяца в месяц. К ним относятся:
— фамилия, имя, отчество собственника (или ответственного квартиросъемщика);
— адрес жилого помещения, для которого производятся расчеты за жилищно-коммунальные услуги;
— личный код плательщика (нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет);
— сведения о квартире: тип собственности, общая и жилая площадь, число зарегистрированных (льготники должны быть указаны отдельно);
— сведения об управляющей компании (УК): название, адрес, контактные данные.

Убедитесь в том, что эти пункты соответствуют действительности. Особо пристальное внимание стоит обратить на число зарегистрированных в квартире. Если у вас стоят приборы учета потребления горячей и холодной воды, этот параметр не слишком повлияет на размер оплаты, однако копейка, как известно, рубль бережет. Если же вы платите за водопотребление по нормативам, каждый «лишний рот» больно ударит по кошельку.

Москвичи знают, что на ЕПД должен быть еще и штрихкод — графическое изображение Котельная ► Договор, гарантия ► цифровых знаков. Он требуется для оплаты ЕПД через электронные терминалы или банкоматы.

Необходимо также, чтобы были указаны дата создания документа (что важно при определении суммы оплаты за потребленную горячую и холодную воду) и месяц, за который произведен расчет.

Чаще всего мы просматриваем «шапку» ЕПД не слишком внимательно, чем и пользуются мошенники, отправляя подложные платежки. В Москве обмануть жителей стало сложнее, поскольку формализован не только документ (лист формата АРемонт труб ► со штрихкодом и кодом плательщика), но и законодательно закреплена форма отправления — бесконвертное, с напечатанной типографским способом и вложенной внутрь социальной информацией.

Находящаяся в разработке Государственная информационная система «ЖКХ» позволит каждому жителю оперативно получать информацию о своем доме, поставщиках ресурсов и управляющей организации, запланированных ремонтных работах, размере коммунальных платежей. Предполагается, что обжаловать размер оплаты можно будет также онлайн.

На сайте Центра координации ГУ ИС москвичи могут узнать стоимость коммунальных услуг исходя из действующих в столице тарифов и уточнить, как выполняется расчет — по приборам учета или по нормативам. Посетителям портала необходимо указать округ, улицу, номер дома, число зарегистрированных и метраж жилья

Шифры и цифры

Поскольку информации в платежке много, а размер документа относительно невелик, ЕПД изобилует сокращениями. Перед проверкой расчетов нужно определить, за что мы платим.

Вот какие сокращения мы видим в своих платежках:
ХВС/ГВС — холодное/горячее водоснабжение;
Водоотв. — водоотведение (канализация);
КПУ — квартирный прибор учета;
ДПУ — общедомовый прибор учета;
Сод. и рем. ж. п. — содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы;
Сод. и рем. ж. п. изл. пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь);
Сод. и рем. втор. жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жилье или незарегистрированных в квартире собственников);
Отоп. осн. пл. — отопление основной площади;
Страх. — добровольное страхование.

Каждая из потребляемых услуг имеет свою единицу измерения. Водоснабжение и водоотведение измеряются в кубических метрах (куб. м); содержание, ремонт, соцнайм жилья рассчитываются в зависимости от общей площади помещения, поэтому здесь указаны метры квадратные (кв. м); отопление рассчитывается в гигакалориях (Гкал).

В ЕПД обязательно приводятся действующие тарифы на единицу услуги, поэтому сумму начислений легко проверить. Кроме того, в документе должны быть указаны имеющиеся льготы. Наконец, если за указанный в платежке период производился перерасчет, информация о нем также вносится в ЕПД.

Все платежи можно разделить на четыре группы:
— за содержание и ремонт жилого помещения;
— за потребляемые ресурсы: холодную и горячую воду, водоотведение (канализацию), отопление;
— за дополнительные услуги (запирающее устройство или домофон, телевизионная антенна, радиоточка);
— взносы на капитальный ремонт.

Руководство ТСЖ вправе регулярно обходить квартиры, чтобы выявить всех незарегистрированных жильцов. Подобные мероприятия необходимо проводить совместно с представителями УК (или с участковым уполномоченным). Такая мера поможет сократить суммы общедомового потребления воды и электричества и, следовательно, уменьшить итоговую цифру в ЕПД

Содержание и ремонт квартир

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, за содержание и ремонт должен платить как собственник, так и наниматель жилого помещения в многоквартирном доме. Счастливый обладатель квартиры в новостройке будет платить лишь через Монтаж систем ► лет после сдачи дома в эксплуатацию. По умолчанию компания-застройщик дает пятилетнюю гарантию, в течение действия которой все ремонтные работы выполняет за свой счет.

Устанавливать размер платы за содержание и ремонт в многоквартирном доме вправе:
-общее собрание собственников помещений по предложению управляющей компании на основании расчетов в договоре управления домом;
— органы управления товарищества собственников жилья (ТСЖ) в соответствии с уставом;
— орган местного самоуправления или орган региональной власти в Москве, Санкт-Петербурге или Севастополе, если общее собрание не определило плату.

Управляющая компания не вправе использовать тариф выше утвержденного органом местного самоуправления, если не принято решение собрания. Размер платы может изменяться не чаще одного раза в год, если в доме нет ТСЖ или жилищного кооператива. Если же товарищество создано, то изменение ставки происходит по решению органов управления ТСЖ, поэтому временных ограничений на смену тарифа не установлено.

Фактически существуют два тарифа. Один — меньший — для тех, кто занимает площадь в пределах установленных норм для нанимателей квартир, находящихся в собственности города, а также для собственников, которые имеют единственное жилище и зарегистрированы в нем. Нормы общей площади для одного проживающего — Водоснабжение ► Водоснабжение ► м&supКотельная ► ;, для двоих — Ремонт труб ► Котельная ► м&supКотельная ► ;, для троих и более — Отопление дома ► Договор, гарантия ► м&supКотельная ► ; на человека. Второй тариф (примерно в Отопление дома ► ,Монтаж систем ► раза выше первого) действует для владельцев квартир, площадь которых превышает нормативную, а также для тех, кто имеет более одного жилого помещения или не зарегистрирован в нем.

По законодательству управляющая компания не вправе самостоятельно повышать плату за содержание и ремонт дома. Судебная практика свидетельствует об успешном обжаловании таких действий.

Стоимость дополнительных услуг регламентирована договором с УК. Никто не имеет права навязывать их потребителю, поэтому собственник жилья в любой момент вправе отказаться от услуг, которые ему не требуются. Для этой цели достаточно подать заявление в Многофункциональный центр предоставления госуслуг

Водоснабжение

Расходы на водоснабжение составляют основную часть суммы ЕПД. По требованиям закона, в каждой квартире должен быть установлен индивидуальный счетчик, а в каждом доме — общий прибор учета потребления воды. Тарифы на воду и водоотведение устанавливаются государством в лице региональных органов власти.

УК или ДЭЗ принимает показания индивидуальных приборов учета потребления воды. Счетчики подлежат поверке, иначе их показания не будут приняты, а плата станет рассчитываться по нормативам. Учтите: если прибор учета уже прошел поверку, никто не вправе требовать от вас его замены. Однако в почтовые ящики владельцев то и дело попадают объявления о необходимости пройти процедуру поверки приборов учета. Однако это всего лишь рекламный ход, к сожалению не запрещенный законом.

В большинстве новостроек и в тех домах, где в течение Отопление дома ► 0 лет был проведен капитальный ремонт, часто оборудуют индивидуальные тепловые пункты (ИТП). Тогда в дом поступает холодная вода, подогревамая уже на месте за счет отопления. В этом случае УК не вправе взимать плату за горячую воду.

Если в вашей квартире приборы учета не установлены, плата за водоснабжение будет рассчитываться по нормативу, помноженному на число зарегистрированных жильцов, поэтому проверьте, «не подселили» ли к вам в платежку дополнительных квартирантов.

Если вы не передали показания приборов учета воды, в ЕПД проставят средний объем потребления за предыдущие месяцы. если же показания не отправлялись в течение Водоснабжение ► мес или поверка счетчиков не проводилась в срок, то расчет будет произведен по действующим нормативам

Общие расходы

Помимо расходов на содержание квартиры, существует плата за содержание здания — затраты на общедомовые нужды (ОДН). Действительно, поддержание дома в нормальном состоянии обходится недешево. Однако среднестатистические показатели по расходу воды на уборку, освещению, работе лифта (если он есть) включены в тариф «Ремонт и содержание жилья». Таким образом, либо ставка на содержание жилья должна быть уменьшена, либо надо сокращать общие расходы на здание. Но ни того, ни другого не предпринимается, поскольку неопределенность и недосказанность Постановления Правительства РФ от 0Продажа в кредит ► .0Монтаж систем ► .Котельная ► 0Отопление дома ► Отопление дома ► N Водоснабжение ► Монтаж систем ► Ремонт труб ► (а именно им регулируется начисление квартирных и домовых платежей) выгодны управляющей компании, а не собственникам жилья.

Расходы на контроле

Самые эффективные средства противодействия мошенничеству в сфере начисления сумм на общедомовые нужды — это активность жителей, регулярные проверки деятельности УК посредством ревизионной комиссии товарищества собственников жилья.
Чтобы определить, не увеличивает ли управляющая организация сумму общедомовых расходов, необходимо:
Отопление дома ► . Уточнить общедомовую площадь, на которую затрачиваются коммунальные ресурсы, а также долю каждого собственника в оплате этих расходов.
Котельная ► . Обеспечить присутствие наблюдателя (из числа жильцов дома) при снятии показаний общедомовых приборов учета воды и электричества.
Водоснабжение ► . Запросить в муниципалитете тарифы на ОДН с обоснованием их размера (прежде всего касается тех домов, где не установлены приборы учета).
Ремонт труб ► . Затребовать в УК отчет о деятельности за интересующий вас период (не более трех последних лет), обязательно с приложением копий подписанных собственниками актов о выполненных работах и их стоимости.
Монтаж систем ► . Проверить цифры и при обнаружении приписок требовать перерасчета квартплаты.
Если перерасчет не выполнен, а УК не может документально подтвердить потраченную сумму, не оплачивайте услуги, а обращайтесь в суд (или в прокуратуру). Помните: собственники всегда вправе созвать общее собрание и простым большинством (Монтаж систем ► Отопление дома ► % и более от общего числа владельцев квартир) принять решение о смене неугодной управляющей компании.

Итак, в графе «ОДН» скрыт огромный потенциал для нечистых на руку управляющих организаций.

Во-первых, совершенно очевидно, что коммунальные ресурсы потребляет далеко не вся общедолевая собственность. Подвальные и чердачные помещения практически не освещаются, уборка в них выполняется в лучшем случае пару раз в год, отопление не требуется.

Во-вторых, для мытья пола в подъезде нужно примерно столько же воды, сколько для уборки квартиры. Казалось бы, этот факт не требует никаких доказательств. Тем не менее норматив расхода воды устанавливается в каждом регионе самостоятельно. Дело дошло до абсурда: например, в Ульяновске на мытье квадратного мера пола в подъезде необходимо потратить Монтаж систем ► Котельная ► 0 л воды в месяц.

В-третьих, без установки общедомовых приборов учета воды и электричества расчет ведется по неким нормативам. Таким образом, все протечки и утечки УК бодро переводит на счет жителей. Правда, в некоторых населенных пунктах расход воды учитывает местный водоканал, опираясь в своих расчетах на площадь квартир.

Кстати, некоторые регионы таким же образом подошли к начислению платежей за «общее» электричество: сумма для каждого собственника была пропорциональна внесенной в ЕПД на основании показаний квартирного прибора учета. Тем, кто отказывался платить, отключали электричество. Решить проблему удалось лишь благодаря вмешательству прокуратуры.

Если нет общего электросчетчика, то в расходы жителей дома могут быть включены не только потраченные на освещение подъезда киловатт-часы, но и, например, счета предпринимателей, арендующих подвальное помещение.

Когда расходы на ОДН явно завышены, необходимо действовать решительно. Только собственники определяют, в каких помещениях дома востребованы коммунальные услуги, а где от них можно отказаться (не освещать подвал, не отапливать колясочную, мыть подъезд раз в неделю и т. д.).

По правилам, если у каждого собственника жилья имеются индивидуальные приборы учета воды и электричества, а также есть общедомовый счетчик, то разницу показателей делят между всеми владельцами пропорционально размеру доли в общей площади дома.

Если общедомовых счетчиков нет, то платеж на общедомовые нужды рассчитывается по нормативу, установленному региональным правительством. Эта сумма распределяется между всеми владельцами квартир пропорционально доле в общей площади нежилых помещений.

Однако сложности с расчетом расходов на ОДН вскоре должны остаться в прошлом, поскольку с Котельная ► 0Отопление дома ► Продажа в кредит ► г. в ЕПД не будет отражаться плата на общедомовые нужды: ее включат в плату за жилище. Для того чтобы исключить мошенничество со стороны управляющих компаний, в каждом регионе планируется ввести собственный норматив для расчета сумм, необходимых для поддержания дома в оптимальном состоянии.

Кроме быстрого и качественного ремонта труб отопления, оказываем профессиональный монтаж систем отопления под ключ. На нашей странице по тематике отопления > resant.ru/otoplenie-doma.html < можно посмотреть и ознакомиться с примерами наших работ. Но более точно, по стоимости работ и оборудования лучше уточнить у инженера.

Для связи используйте контактный телефон ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ 8(495) 744-67-74, на который можно звонить круглосуточно.

Отопление от ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ Вид: водяное тут > /otoplenie-dachi.html

Обратите внимание

Наша компания ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ входит в состав некоммерческой организации АНО МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕГИЯ СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ. Мы так же оказываем услуги по независимой строительной технической экспертизе.

Оцените статью